Q1. 道爾頓淨水器公司在英國有200年歷史?
A. 這是不正確的。跟據英國公司記錄英國只有1間"道爾頓淨水器公司" 成立於17/5/2016。是一間休眠公司，資產100英鎊。開業至今沒有生產/銷售過貨品。
Q2. 道爾頓淨水器是誰製造的?
A. 自1975年至今，英國飛力有限公司 Fairey Industrial Ceramics Limited是道爾頓淨水器的生產商。
Q3. 道爾頓淨水器是英國製造的?
A. 道爾頓淨水器並不是全部英國製造的. 凈水機是中國製造, 濾芯碳是美國產品. 不能使用「英國製造」出口證. 道爾頓淨水器改用「MADE IN BRITAIN」商會商標
Q4. 道爾頓淨水器有NSF認證嗎?
A. 道爾頓淨水器部分貨品是有的，但祇銷美國。 2015年鉛水事件英國業務總監 Mr Steve Oakes 對NSF認證的立場。
Q5. 英國飛力有限公司 Fairey Industrial Ceramics Ltd才是道爾頓淨水器的生產商?
A. 這是正確的。跟據英國公司記錄飛力祖公司名稱是BEEKBRIAR Ltd。成立於30/6/1975。
Q6. 安裝了濾水器，出水是否很慢?
A. 客人的水壓是在乎單位的位置。高層接近天台水箱，水壓會低。低層離天台水箱遠，水壓會高。
Q7. 不鏽鋼機上的白色積是什麼? 是否開始生鏽?
A. 這白色物質就是水垢。水中礦物質主要是鈣離子和鎂離子，鈣鎂就是造成水垢的主要原因。
Q8. 安裝枱上式濾水器有沒有限制?
A. 一般廚房龍頭是外牙配內牙格沙網。分水製直接安裝上龍頭外牙即可使用。
Q9. 為何自來水會有氯氣？
A. 水廠設備是露天的、會混合大量微生物。例如青苔。在陽光下會大量繁殖，所以一定要加氯氣來抑制微生物滋生！
Q10. 自來水顏色發白，並有小氣泡。是什麼來的？
A. 自來水的運送是用壓力由水廠運送到樓房的儲水箱，壓力把氣體融入自來水中。其實將水靜置一段時間後，自來水就變成清澈透明了。
